接客業はたったこれだけの事で面白いぐらい上手くいく。 [コンサル]
久しぶりに面白い本を読みました。
平賀先生のおすすめ、斎藤一人さんの
『仕事はおもしろい』
この中で一人さんは本当の成功法則を
語っています。（P88～）
これにはなるほどな～って思った。
自画自賛するわけじゃないけど
やっぱり僕が今まで教育されてきた事は
間違っていない、そう思いました（笑）
そう育ててくれた親・先輩達に感謝です。
その成功法則とは何ぞやと・・
それは・・
『筋を通せ！』
って事でした。
例えば、先輩にご飯をご馳走になりました。
『今日はご馳走様でした！』
じゃダメだって事です。
先輩にご飯までご馳走になって、
自分はどうするか考えろって話です。
本の中では酒屋の社長の話が出ていました。
この社長にご飯をご馳走になった若い人たちは
『社長にお世話になっているから家で晩酌を
する時には社長のところの酒しか飲まない』
このように何か筋を通した事をしてみなって話です。
それをあっちの酒が美味いとか
こっちの酒が安いとかで選ぶんじゃないって事。
『お世話になっている』
『ごちそうさま』
など、口でだけ言って行動しないっていうのは
おかしな事でしょ、ってことです。
じゃあ、これが成功法則かっていうと
そうではない。
本当の成功法則は・・
『魅力ある人間になれ！』
ってこと。
店に客が来ない時、何が原因か？
たいがいの人はメニューを変えたり
価格を下げたりする。
でもお客さんが来ないのは店に魅力が
ないんじゃなくて、
あなたに魅力がないんだよって話。
あなたに魅力がないのに、店を変えようと
するのは、おかしな事。
同じ店だってヨン様がやってりゃ客はくる。
だから客が来ないのは店の問題ではなく
あなたに魅力がないからって話です。
『うちの店は完璧な接客です！』
『うちのスタッフは最高の技術！』
そんなの当たり前で何の自慢にもならない。
接客業なんだから、それが出来ない方が
おかしいだろって話です。
じゃあ、魅力とは何か？
それが先ほど言った・・
『筋を通す！』
って事。
筋を通した生き方をしていると魅力が出る。
このお客さん、この業者さんへの
恩は忘れない。
言葉じゃなく、行動で表しているかって話。
新規の客を紹介してくれた人がいた。
『紹介してくれてありがとう！』
じゃなく、この人に自分は何をしてあげれるか
考えろって事です。
そういう生き方をしていると人間としての
魅力がでる。
技術やテクニックの問題ではないって事。
で、それに敵う者はいない。
これは仕事だけじゃない。
外見を一生懸命磨いても
人間なんか魅力は出ない。
いるでしょ、外見磨きに命とお金を掛けてる人。
そういう人に限って何の魅力もなかったりする。
筋を通した生き方をしているかどうか。
『時代が違うよ、古い考えだね！』
新しい、古いの問題じゃない。
確かにそんな奴は減ってきた。
減ってきたから余計価値がある。
― そんなお話しでした！
経営者・接客業の方はぜひ読んでみると
良いですね。
わずか1,500円で最高の学びがあると
思いますよ。
あとは受け取る側の問題ですが…
■面白過ぎる!!と自らハードルを上げてメルマガ配信中（笑）
ブログには書けない大事な話を「まぐまぐ」よりお送りします。
もし、面白くなければ5万円相当のプレゼント差し上げます。
けど、面白いと言ってくれた人には10万円相当のプレゼントを差し上げます（笑）
『何がもらえるの？？』
↓ ↓ ↓
○本物のお金の授業（全98ページPDF）
販売価格：19,800円
・なぜ働かずしてお金が増えるのか？
・人類史上もっとも驚くべき発明とは？
・なぜ100万円が1億6000万円に！？
・減る!!不思議な借金返済方法とは？
・知るだけで250万円もお得な○○とは？
○投資の教科書（全125ページPDF）
販売価格：29,800
・これ一冊で投資が丸分かり!!
・間違えだらけの日本人投資
・投資は稼ぐものではない!!
・100％失敗しない投資があるんです。
・投資はギャンブルではない!!
○完全版・世界基準の成功法則（全171ページPDF）
販売価格：29,800円
・大富豪って一体どうなってんの？
・大富豪マインドセット
・大富豪7つの条件とは？
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○FX2014新トレードルール（全143ページPDF）
販売価格：34,800円
・FX丸分かりの一冊
・毎日20pips勝つためのルール
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・FX2014年版新ルールを一挙公開！
総額114,200円、全537ページをプレゼントしますが、
『無料だからとテキトーに』と考えている人は読まないでください…
悲し過ぎますし、何よりあなたの時間が無駄になるだけです。
これらは現在進行形で販売されている教材です。
どれもキャッシュに直結するものばかりなのでぜひ真剣に読んでください。
■プレゼント受け取り方法
下記メルマガを登録後、届いたメルマガに直接返信ください。
『プレゼントちょーだい』と書いて頂ければすぐにお送りします。
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http://www.mag2.com/m/M0081715.html
太田より愛をこめて^^
平賀先生のおすすめ、斎藤一人さんの
『仕事はおもしろい』
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『社長にお世話になっているから家で晩酌を
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そうではない。
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恩は忘れない。
言葉じゃなく、行動で表しているかって話。
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じゃなく、この人に自分は何をしてあげれるか
考えろって事です。
そういう生き方をしていると人間としての
魅力がでる。
技術やテクニックの問題ではないって事。
で、それに敵う者はいない。
これは仕事だけじゃない。
外見を一生懸命磨いても
人間なんか魅力は出ない。
いるでしょ、外見磨きに命とお金を掛けてる人。
そういう人に限って何の魅力もなかったりする。
筋を通した生き方をしているかどうか。
『時代が違うよ、古い考えだね！』
新しい、古いの問題じゃない。
確かにそんな奴は減ってきた。
減ってきたから余計価値がある。
― そんなお話しでした！
経営者・接客業の方はぜひ読んでみると
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太田より愛をこめて^^
タグ：接客業
2014-08-29 18:08
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